职位描述:
1、解决消费者在购物环节的各类问题和意见，并维护消费者关系；2、与合作方保持良好沟通，促进问题的迅速解决；
3、记录、总结和反馈，与产品/运营等部门进行协调；
4、为网站运营、产品优化提供协助工作。 职位要求: 1、热爱网购，喜欢电商行业或对电商有一定的了解；
2、具备良好的服务意识，善于发现客户潜在需求；
3、耐心、细心，良好的心理素质，抗压；
4、能适应夜班以及周末节假日值班。
Free
电商客服专员, Beijing
China, 北京, 北京,
发表 July 5, 2025
描述
2、与合作方保持良好沟通，促进问题的迅速解决；
3、记录、总结和反馈，与产品/运营等部门进行协调；
4、为网站运营、产品优化提供协助工作。 职位要求: 1、热爱网购，喜欢电商行业或对电商有一定的了解；
2、具备良好的服务意识，善于发现客户潜在需求；
3、耐心、细心，良好的心理素质，抗压；
4、能适应夜班以及周末节假日值班。
广告
